К сведению абонентов: изменено время работы главного офиса ООО «РВК-Архангельск»
В связи с мерами по противодействию распространения коронавирусной инфекции в столице Поморья скорректировано время работы главного офиса ООО «РВК-Архангельск» на ул. Касаткиной, 9.
В понедельник, вторник и пятницу прием абонентов будет вестись с 10.00 до 18.00, перерыв с 12.00 до 12.45. В субботу – с 8.00 до 16.00.
Также специалисты служб и отделов «РВК-Архангельск» традиционно будут обрабатывать все запросы, полученные через удаленные сервисы компании.
В ООО «РВК-Архангельск» подчеркивают, что предприятие продолжает обеспечивать услугами водоснабжения и водоотведения потребителей Архангельска. Для удобства абонентов оплатить услуги в кассе на ул. Касаткиной теперь можно и в субботу. Все удаленные сервисы компании, как и прежде, доступны абонентам. Передать показания, произвести оплату, направить заявку на поверку приборов учета можно дистанционно в онлайн-режиме.
Для оплаты услуг, передачи показаний счетчиков, направления заявок на оформление договоров и взаимодействия с сотрудниками «РВК-Архангельск» по иным вопросам, компания рекомендует воспользоваться бесплатными сервисами:
- личный кабинет абонента на сайте arhvodokanal.ru;
- мобильное приложение РВК.Услуги;
- телефон автоответчика: 8 (8182) 42-35-22;
- электронная почта: rvkarh@rosvodokanal.ru.
- смс-уведомление по передаче показаний индивидуальных приборов учёта по телефону +7 (921) 427-55-33;
- оплата услуг и передача показаний через мобильные приложения и онлайн-версии банков (Сбербанк Онлайн и другие).