Городской колл-центр продолжает консультировать граждан
В Администрации Уфы продолжает работу в круглосуточном режиме колл-центр по оказанию консультативной помощи по вопросам обеспечения жизнедеятельности в условиях распространения коронавирусной инфекции.
За последние сутки специалисты ответили на 520 вопросов граждан.
Большинство из них касаются вопросов передвижения по городу, по республике, и между регионами. Также поступают звонки по вопросу работы портала Дорога.02 и получения пропусков на передвижение на личном транспорте во время режима самоизоляции.
Отметим, специалисты колл-центра принимают звонки от жителей всей республики.
Наиболее характерные вопросы жителей и ответы на них:
- Что я должен делать в случае резкого ухудшения самочувствия? Как я могу открыть лист нетрудоспособности?
- В случае плохого самочувствия нужно вызвать врача на дом без посещения медицинских учреждений. Больничные листы можно оформить дистанционно. Все подробности можно узнать, позвонив на «горячую линию» Минздрава РБ по коронавирусу: 8 (347) 286-58-27, 8 (347) 279-91-20 (многоканальный круглосуточный).
- Родственники приезжают из Москвы, надо ли им находится на самоизоляции?
- Согласно Указу Главы Республики Башкортостан № УГ-146 от 17.04.2020г. гражданам, прибывшим из иностранных государств, а также из г. Москвы и других субъектов Российской Федерации, неблагополучным по коронавирусной инфекции, решение об их изоляции и медицинском наблюдении в домашних условиях, в условиях обсерватора, инфекционного стационара, медицинского учреждения, функционирующего в режиме инфекционного стационара, на срок 14 календарных дней со дня их прибытия, принимается оперативным штабом по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Республики Башкортостан.
Также согласно постановлению Администрации ГО г.Уфа РБ от 11.0.2020г. № 482, граждане по прибытию в г.Уфа из г.Москвы и других субъектов Российской Федерации, неблагополучных по коронавирусной инфекции, незамедлительно информируют о месте своего фактического проживания (пребывания) и о контактной информации с указанием ФИО и соблюдении мер самоизоляции, по телефону Колл-центра: 8-800-250-56-04.
- Как я могу перемещаться по городу?
- Режим самоизоляции не распространяется на следующие случаи:
- обращение за экстренной (неотложной) медицинской помощью и случаев иной прямой угрозы жизни и здоровью;
- следование к ближайшему месту для приобретения товаров, работ, услуг;
- следование в финансовую организацию (при наличии подтверждающих документов и документа, удостоверяющего личность);
- прогулка одним из родителей с малолетним ребенком, находящимся в детской коляске, на расстоянии, не превышающем 150 метров от места проживания;
- выгул домашних животных на расстоянии, не превышающем 100 метров от места проживания;
- вынос отходов до ближайшего места накопления отходов;
- вызова в суды, правоохранительные и другие органы, а также в администрации муниципальных образований, призывные комиссии (при наличии повестки (письма-приглашения) и документа, удостоверяющего личность);
- работа в организациях, деятельность которых не приостановлена в режиме «Повышенная готовность».
- Как передвигаться по уходу за больным? Автомобиля нет, зарегистрироваться на портале Дорога.02 не получится.
- На общественном транспорте, такси, соблюдая меры предосторожности. При себе иметь документы, подтверждающие необходимость ухода за больным.
- Как работает в городе общественный транспорт?
- Общественный транспорт в Уфе продолжает работать в обычном сокращенном режиме. Установлено время работы общественного транспорта на территории города Уфы с 06.00ч. до 20.00ч. до особого указания. Данные меры являются временными. В зависимости от ситуации работа муниципальных маршрутов корректируется.
С 20 апреля 2020 года в общественном транспорте можно ездить только в масках и перчатках. Будут проверки и штрафы.
С 25 апреля 2020 года ГУП «Башавтотранс» РБ открывает движение автобусов по сезонным маршрутам пригородного сообщения к садоводческим товариществам.
Рекомендуем оплачивать проезд безналичным способом.
Информацию об актуальном расписании можно получить, позвонив по телефону «горячей» линии – 262 66 62;
Для маршрутов № 121, 128,132: 89373308132 - диспетчерская УПАТП-1;
Для маршрутов № 111к, 152, 120: 89374929199 - диспетчерская УПАТП-3.
Все садовые маршруты будут выполняться с 01 по 05 мая и с 09 по 11 мая включительно и далее каждую субботу и воскресенье до окончания садово-огородного сезона.
- Можно ли передвигаться на такси? Будут ли как-то регулироваться цены на такси?
- Службы такси продолжат работать в обычном режиме. Цены на такси дополнительно регулироваться не будут. С 20 апреля 2020 года в такси можно ездить только в масках и перчатках. Будут проверки и штрафы.
- Уволили (сократили) с работы. Чем можете помочь?
- Получить помощь в поиске работы можно в Центре занятости. Горячая линия 8(347)218-07-07.
Также работает портал Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) «Работа в России» https://trudvsem.ru
Портал работает на прием заявлений. Для дистанционной регистрации в центре занятости на портале «Работа в России» гражданину необходимо заполнить заявление и резюме (для этого гражданин должен быть зарегистрирован на портале Госуслуг). Если нет доступа в интернет, то можно подать документы через МФЦ.
Новый порядок регистрации исключает необходимость предоставления копий трудовой книжки, справки о среднемесячном заработке от предыдущего работодателя. Данная информация, а также достоверность данных в заявлении, центры занятости будут уточнять путем межведомственного взаимодействия
Не позднее 11 дней со дня подачи заявления гражданину будет назначено пособие, если за это время ему не удалось устроиться на работу.
Для регистрации на портале «Работа в России» нужны паспортные данные. Если вы подали все свои данные корректно, то вам позвонят специалисты из Центра занятости населения.
Если человек был уволен в связи с настоящей ситуацией с 1 марта и был признан в качестве безработного, то он может рассчитывать на пособие максимального размера. Минимальная величина пособия по безработице в РБ 1725 рублей, максимальная величина пособия по безработице в РБ – 13949,5 рублей.
Гражданам увеличивается размер пособия по безработице на каждого несовершеннолетнего ребенка (до 18 лет) на 3000 рублей одному из родителей.
Для граждан, которые были уволены ранее 1 марта или длительно, более года, не работали, для впервые ищущих работу порядок определения размера пособия по безработице остался прежним (могут уточнить в центре занятости).
Безработными не могут быть признаны граждане:
- не достигшие 16-летнего возраста;
- пенсионеры;
- отказавшиеся от двух вариантов подходящей работы;
- предоставившие недостоверную информацию о себе;
- также граждане, которые считаются занятыми (работающие по трудовому договору; ИП; обучающиеся на очной форме обучения; временно отсутствующие на рабочем месте в связи с нетрудоспособностью, отпуском, переподготовкой, приостановкой производства; являющиеся учредителями (участниками) организаций; являющиеся членами крестьянского (фермерского) хозяйства.
Главным условием является то, что безработными признаются трудоспособные граждане, которые ищут работу и готовы приступить к ней.