Пожаловаться на долгое ожидание скорой помощи южноуральцы могут на госуслугах

Фото Олега Каргаполова

По информации пресс-службы регионального правительства, в декабре на Едином портале государственных и муниципальных услуг запущен новый сервис. По сути, это форма обратной связи по вопросам коронавирусной инфекции. Доступна она всем, кто зарегистрирован на портале госуслуг и имеет упрощенную учетную запись.

Чтобы сообщить о проблеме, нужно заполнить электронную форму: описать ситуацию, кратко изложить суть, задать вопрос или внести свое предложение. Если проблем несколько, нужно о каждой написать в отдельном сообщении. Ответ получите в личном кабинете, а также по электронной почте.

Министр информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области Игорь Фетисов отметил, что на Едином портале зарегистрирована большая часть населения Челябинской области. По количеству заявлений на получение федеральных услуг Челябинская область входит в десятку российских регионов. В этом году от жителей нашей области подано свыше 6,6 млн заявлений, год назад было менее пяти миллионов.

– Помимо федеральных услуг, жители нашей области могут воспользоваться удобными цифровыми сервисами, созданными у нас в регионе. Например, на портале gosuslugi74.ru можно проверить право на бесплатный проезд на такси Яндекс.Go или записаться заранее на прием в многофункциональные центры через мобильное приложение «МФЦ Челябинской области». Это сегодня не только самая удобная, но и наиболее безопасная форма получения госуслуг, – отметил Игорь Фетисов.

Напомним, в Челябинской области работают круглосуточные горячие линии, на которые можно обращаться с вопросами по коронавирусу:

• 8 (351) 240-15-16 – телефон горячей линии министерства здравоохранения;
• 8-800-201-41-88 – горячая линия по вопросам граждан.

Читайте "Вечёрку" на Яндекс.Дзен и подписывайтесь на наш телеграм-канал!