Новая ковидная поликлиника в Челябинске делает тесты, которые приходится пересдавать

С 26 января в Челябинске работает специальная ковидная поликлиника. Напомним, её открыли на площадях городской грязелечебницы по адресу ул. Воровского, 9а (за "красной баней" возле старой водокачики). Ещё далеко не все знают об этом, но в учреждении уже ежедневно собирается гигантская очередь. Корреспондент сайта "Царьград" побывала там в субботу, 29 января.

Участковый педиатр, который пришёл ко мне в пятницу вечером, дал направление на ПЦР в мою обычную поликлинику на понедельник. В выходные она не работает. Я решила не ждать и поехала сдавать тест в ковидную поликлинику.

Найти её легко — это отдельный корпус бывшей грязелечебницы. Внутри тесно. Многие пациенты стоят прямо посреди холла. Люди стараются не дышать друг на друга. Но куда там?!

В небольшое помещение набилось более 60 человек. В двух узких коридорах, ведущих из холла в разные стороны, встать негде. Сесть повезло немногим. Скамеек вдоль стен не хватает.

На входе сотрудник поликлиники спрашивает, есть ли температура. И если везде не пускают больных, то здесь наоборот. Если нет жара, пациента отправляет в другую больницу. В ковидной поликлинике принимают только больных.

Я приехала в 11 часов. Ковидная поликлиника работает с 9 часов. Судя по информации на электронном табло, за два часа приняли 60 пациентов. Мне выдали талончик с номером 124.

Два часа в помещении, плотно набитом чихающими и кашляющими людьми… Это тяжело. Особенно если у самого температура. Да ещё и около часа пришлось стоять на ногах, пока не освободилось место на скамейке.

В итоге я ждала свою очередь ещё дольше, чем предполагала, — 2 часа 40 минут. Потому что из семи кабинетов периодически работали то шесть, то пять.

Лучше приезжать с утра. Когда я вышла от врача, выдавали талон уже под номером 245. То есть этому человеку придётся ждать своей очереди около пяти часов!

Захожу на приём. Процедура стандартная: спросили симптомы, посмотрели горло, послушали. Мазок взяли только из носа. Пока вносили информацию в компьютер, уже был готов результат — больна, заразна. То есть положительный. В ковидной поликлинике делают экспресс-тест.

Распечатали карточку, отправили домой и сказали ждать врача. Дальше всё запутанно.

Можно было бы бесконечно сидеть дома в ожидании участкового терапевта. Но он не придёт. По крайней мере в нашей поликлинике в Ленинском районе решили, что больные с ковидом должны сами ходить на приём.

Узнала я об этом в колл-центре медучреждения. Странное дело: пациентам с положительным результатом ПЦР звонит робот и велит ждать врача дома, а в поликлинике говорят: "Приходите сами".

Делать нечего — собралась и пошла. Ещё час в очереди к дежурному врачу. Зато сразу получила бесплатные лекарства. Среди них — коронавир, который в аптеке стоит 5 тыс. руб.

Однако, не всем так везёт. В моей семье заболели семь человек, включая 80-летних бабушку с дедушкой. Им выдали копеечный виферон и противовирусное. Врачи делают вид, что выдают лекарства по индивидуальному назначению. Однако, складывается впечатление, что это рандомный выбор.

Дальше маршрутизация пациента всё также непонятна и противоречива. Такое ощущение, что всё меняется каждый день в связи со стремительно набирающей обороты новой волной коронавируса. Медиков просто не хватает.

Дежурный врач, выдавший мне лекарства, сказал, что я должна записаться на приём к своему терапевту. Но дозвонившись до колл-центра (в этот раз понадобилось два часа, так как утро понедельника — самое горячее время), я услышала отказ.

Консультант сказала, что я должна сама отсчитать 10 дней от положительного теста и сдать его повторно, а потом снова дозвониться и получить дальнейшую инструкцию.

До этого моим родным направление на повторный тест выписывал врач. И не через 10 дней, а через неделю. Но и это ещё не всё.

— Я сдавала экспресс-тест. Нужно ли мне подтверждать его результат при помощи ПЦР? — решила спросить на всякий случай.

— Конечно! — восклицает оператор колл-центра.

— А как я могла об этом догадаться? Мне никто не говорил, направлений не давал…

— Подождите, сейчас уточню, — говорит девушка и совещается с коллегой.

Коллега говорит, что результат экспресс-теста засчитывается как ПЦР. Однако, на портале госуслуг он не отображается.

— А вдруг мне потом из-за этого не дадут QR-код?

— Если честно, мы не знаем, — признались в колл-центре. — Лучше сходите сдайте ПЦР.

Так надо ли ехать в ковидную поликлинику, сидеть несколько часов в очереди и сдавать тест, который потом придётся подтверждать?

Тут уж каждый решает сам.

Отмечу, что моя сестра сдала тест 25 января, я 29 января, а лекарства нам выдали в один день. Если бы я не сделала экспресс-тест, то тоже получила бы их через неделю. Потому что ПЦР обрабатывают по несколько дней. Хотя чиновники уже полгода обещают, что результаты будут выдавать в течение суток.

НА ЗАМЕТКУ

Новая ковидная поликлиника в Челябинске: ул. Воровского, 9а.

График работы: 09.00-18.00, без выходных. 

Что взять с собой: паспорт, полис, СНИЛС и медицинскую маску. Направление от врача не нужно!

Полезные телефоны для челябинцев

8 (351) 240-15-16 - телефон горячей линии Министерства здравоохранения.8-800-201-41-88 - единый номер вызова врача на дом из поликлиники.8-800-350-24-74 - телефон горячей линии для предпринимателей.8-351-269-77-77 - телефон горячей линии службы психологической помощи.

Уважаемые читатели Царьграда!

Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Южный Урал", присылайте свои наблюдения, новости: ural-grad@mail.ru Присоединяйтесь к нам в соцсетях ВКонтакте.