Психологическая помощь населению стала особенно актуальной из-за распространения коронавируса
Палата организаций в сфере демографического и социального развития Гражданской ассамблеи Красноярского края провела расширенное онлайн-совещание на тему «Доступность получения психологической помощи на территории Красноярского края».
В мероприятии приняли участие представители органов власти, общественных организаций, эксперты.
Председатель палаты организаций в сфере демографического и социального развития Гражданской ассамблеи Красноярского края Сергей Иванов отметил: «Вопрос доступности психологический помощи населению стал особенно актуальным в связи с тяжелым и напряженным положением в стране из-за распространения коронавирусной инфекции. Сегодня мы хотели бы обсудить проблемы организации, условия получения психологической помощи населением».
Представитель министерства социальной политики края Наталья Ибрагимова рассказала, что оказываются социально-психологические услуги в 99 учреждениях края, в том числе муниципальных образованиях. За 2019 год социально-психологические услуги получили 33 тысяч человек. Специалисты проводят, прежде всего, социально-психологическое консультирование, психодиагностику.
Представители министерства здравоохранения края отметили, что работа их психологов привела к определенным результатам, так за четыре года с 2016 по 2019 год произошло снижение суицидов на 24%.
Общественники обратили внимание на то, что сегодня существует потребность в увеличении объемов психологической помощи жителям Красноярского края в связи с пандемией коронавируса.
Член палаты организаций в сфере демографического и социального развития, руководитель КРОО «Кризисный центр «Верба» Наталья Пальчик подчеркнула: «Еще с весны мы столкнулись с такой ситуацией, что люди звонили в состоянии паники и истерики из-за пандемии. Многие не справляются со своими проблемами, и им необходима помощь, в том числе психологическая. Психологи центра, естественно, пытаются помочь, успокоить людей».
Она рассказала, что в крае в настоящее время многие семьи нуждаются в психологической помощи: из-за пандемии, сложной жизненной ситуации, насилия в семье и т.д. Ресурсов, которые направлены на оказание такой поддержки, не хватает. Особенно актуально вопрос недоступности психологической помощи стоит в небольших районах и сельских территориях края, где люди не знают, куда обратиться.
Участники мероприятия также отметили, что работа психолога должна быть не разовой, необходимо дальнейшее сопровождение психолога, что иногда не предоставляется возможным.
«Существует проблема отсутствия постоянной психологической помощи. При обращении граждан, как правило, проводится одна или две беседы. Но необходимо постоянное консультирование и сопровождение обратившегося. В нашей организации, когда мы оказываем психологическую помощь, мы ставим задачу увидеть результат, чтобы человек сказал „спасибо“, за то, что мы разобрались с его проблемами», — сказала член палаты организаций в сфере демографического и социального развития, председатель правления РОО Красноярского края «Центр защиты материнства и детства св. Петра и Февронии» Марина Гудошникова.
Кроме того, общественники подчеркнули, что существует еще одно значимое препятствие получения населением психологической помощи — сами люди бояться этой помощи, опасаются и психологов, и психотерапевтов.
«Существует какое-то предубеждение к психологам, что они какие-то страшные люди, к которым, не дай Бог, попасть — занесут в картотеку. Когда мы работаем с семьями, где есть дети с суицидальными рисками и рекомендуем им посетить психиатра, у родителей начинается паника. Они уверены, что прием у психиатра — это просто конец. Карьера и жизнь обратившегося закончится, и больше никогда он не устроится в хорошую организацию на работу», — рассказала Наталья Пальчик.
По ее мнению, разрушать этот миф, убирать страх, чтобы люди, нуждающиеся в психологической помощи, просто обращались к специалистам, придется еще долго.
По итогам мероприятия будут подготовлены рекомендации для органов власти и общественных организаций.