Аэропорт Красноярск вошел в ТОП-140 самых клиентоориентированных аэропортов мира
Международный аэропорт Красноярск вошел в список Voice of the Customer (Голос клиента) Международного совета аэропортов (ACI). В список вошли 140 воздушных гаваней, которые продолжили прислушиваться к пассажирам и адаптировать работу для удовлетворения клиентских запросов в условиях пандемии. Среди российских аэропортов с ТОП, помимо красноярского, вошли Шереметьево, Внуково, Домодедово и Сочи.
По оценке экспертов ACI, в 2020 году аэропорт Красноярск обеспечил эффективное взаимодействие с клиентами:
"Проводил опросы по удовлетворенности качеством обслуживания среди пассажиров, оперативно реагировал на потребности общества, внедрял новые актуальные услуги для охраны здоровья и безопасности своих пассажиров и сотрудников в неблагоприятных эпидемиологических условиях", - перечисляют в пресс-службе аэропорта.
Фото: Международный аэропорт Красноярск им. Дмитрия Хворостовского