Банки на карантине, связь по чату: как самоизоляция повлияла на работу банковских учреждений
1.График.
Большинство банков его изменили — закрыли часть офисов или перевели их на режим выходного или сокращенного дня. Все учреждения рекомендуют пользоваться услугами мобильного банка или телефонами горячей линии. Но если вам необходимо посетить банк, на официальном сайте можно выяснить график работы ближайшего к дому отделения
2. Аренда ячейки.
Что делать, если в дни карантина наступает срок продления аренды банковской ячейки? Банки идут навстречу. Например, Сбербанк бесплатно продлевает договоры аренды индивидуальных сейфов до 6 мая 2020 года. Вам не придётся для этого обращаться в банк или дополнительно за что-то платить. Единственное, что может беспокоить — а как мне во время карантина пробраться к моим ценностям? Доступ к арендованным сейфам зависит от графика работы офисов банка. Ну а если у вас экстренная ситуация — каждый банк ее рассматривает индивидуально.
Окончен срок действия карты. Если в период карантина у вас закончился срок действия пенсионной карты — вам не нужно идти в банк, чтоб ее перевыпустить. Большинство учреждений сами заблаговременно закажут вам пластик и сообщат об этом по смс. Активировать карточку можно в мобильном приложении банка, на нее же и будет поступать ваша пенсия. А сам пластик можно будет забрать потом, когда закончится карантин. Если же истек срок действия дебетовой или кредитной банковской карточки, то некоторые банки продлевают его в период карантина. Например, «Кубань Кредит» до конца июня продлевает срок действия банковских карт, который истек в феврале и марте, а также заканчивается в апреле и мае 2020 года.
3. Платежи по кредитам.
Война-войной, а обед ( то есть платеж банку за свой кредит) — по расписанию. Несмотря на карантин платежи по кредитам будут продолжать списываться в соответствии с имеющимся у вас графиком ( исключение — кредитные каникулы!). Для того чтобы оплатить кредит, можно и нужно пользоваться дистанционными сервисами. Если у вас нет интернета — придется посетить банкомат, все они доступны в режиме 24/7. Если у вас возникли вопросы по кредитным платежам — обращайтесь на горячую линию банка и пробуйте решить вопрос дистанционно.
4. Карантинный процент по вкладам.
На время апрельской самоизоляции некоторые банки запустили интересные предложения по банковским депозитам. Особенно это приятно на фоне того, что процентные ставки долгое время были низкими. У них и названия в тренде: «Пока вы дома», « Антикризисный» , «Свежий взгляд». А досрочное расторжение вклада в некоторых банках возможно дистанционно — через колл-центр или даже…в чате.
Кроме того, некоторые банки, например, Сбербанк, «Уралсиб» пролонгирует сезонные вклады, срок действия которых истекает в период с 30 марта по 6 мая, по актуальным ставкам срочных вкладов. Обычно сезонные вклады, не забранные по окончанию срока, поступают в категорию «до востребования», и проценты по ним уже не начисляются. А здесь — явная прибыль, хоть и небольшая. В Уральском банке реконструкции и развития на вклады, срок действия которых заканчивается до 30 апреля 2020 года, будут начисляться проценты по текущим ставкам вплоть до 30 мая.
Топ-5 весенних предложений по депозитам
1. Уралсиб – 7%. Сумма — от 30 тысяч руб. 4 процентных периода по 50 дней; выплата процентов — по окончании процентного периода
2. Совкомбанк — 6,5 – 8%. Срок — 12 месяцев, сумма — от 100 тысяч руб., проценты — в конце срока.
3. Газпромбанк — 6,3%.Срок — 181 день, сумма — от 15 тысяч руб, проценты — в конце срока
4. Промсвязьбанк — 5,5%. Только в мобильном банке, с пополнением, от 100 тысяч руб, срок — 397 дней, проценты в конце срока.
5. Райффайзен Банк — 5,5%. Сумма — от 100 тысяч руб. на вклад и 100 тысяч руб. на ИИС, срок — 1 год, проценты — в конце срока.
Кстати
Средняя максимальная процентная ставка в десяти крупнейших отечественных банках по депозитам выросла. За 1-ю декаду апреля 2020-го года она составила около 5,43% годовых.