Пациентка с коронавирусом в Бердске ждала врачей ЦГБ три недели. Минздрав заявил, что ее лечили

30 июня бердчанка и её муж заболели

В редакцию «Курьер. Среда. Бердск» обратилась жительница Бердска Евгения, которая столкнулась со сложностями и несовершенствами медицинской системы, когда она болела коронавирусом. Она пыталась дозвониться до разных медицинских организаций и получить медицинскую помощь, но все государственные медицинские учреждения её игнорировали.

30 июня бердчанка и её муж заболели. По признакам можно было предположить, что это коронавирус. С 1 июля они начали вызывать врача на дом. Несколько дней Евгения с мужем ждали медиков, но никто так и не приехал. Женщина решила не рисковать здоровьем и 4 июля они поехали в частную клинику – ЦНМТ, которая находится в Академгородке. Только там принимали пациентов с признаками ОРВИ. Терапевт отправил делать ПЦР-тест и открыл электронный больничный. В медучреждении сказали, что если тест положительный, они больше ничего сделать не смогут – не продлить больничный, не закрыть. Стоит отметить, что на прием врача и тест Евгения потратила около 4 тысяч рублей. В ЦНМТ сказали обратиться в местную поликлинику, так как больными коронавирусом занимаются именно там – назначают лечение и открывают больничный.

— Когда мы узнали, что тест положительный, я начала звонить в поликлинику №1, чтобы продлить больничный. Мужу он не нужен был. Три дня я пыталась дозвониться, но мне никто не отвечал. Спустя какое-то время мне удалось дозвониться только на горячую линию министерства здравоохранения Новосибирской области. Они мне дали еще шесть номеров телефонов, по которым не было ответа, — поделилась Евгения в беседе с «Курьер. Среда. Бердск» 26 августа.

Горожанка стала заполнять заявление на Госуслугах, писала в министерство, в прокуратуру. Ей только приходили отписки. Всего супруги болели около трех недель, вызывали врача всеми возможными способами, но так никого и не дождались. Лекарства больным также никто не предоставлял.

— Мне позвонила некая женщина и спросила, есть ли у меня проблемы. Я ей всё рассказала, скинула свои данные, тогда мне продлили больничный. Меня никто не смотрел, ни один доктор. Мне предложено было прийти и закрыть больничный в определённую дату в поликлинике. А как я закрою, если у меня даже карты нет? Я пришла, пыталась попасть к заведующему, его тоже не было на месте, — делится женщина.

Так как Евгения не отмечена в поликлинике по факту болезни, она не может получить сертификат переболевшего.

На днях бердчанке пришёл официальный ответ из министерства здравоохранения, в котором написано, что медицинская помощь оказана в полном объеме и нарушений не выявлено. — Пока вы находитесь на домашнем карантине, вам открывают больничный на 14 дней. Чтобы получить больничный, не нужно приходить в поликлинику, его можно заказать по телефону и получить доставкой на дом. Для оформления больничного вам необходимо позвонить в поликлинику, к которой вы прикреплены, либо на горячую линию по коронавирусу в вашем регионе, — сообщается на официальном сайте “стопкоронавирус”.

Напомним, ранее «Курьер. Среда. Бердск» рассказывал о бердчанке с похожей историей. Женщина неделю не могла дозвониться до разных медицинских организаций, её игнорировали абсолютно все государственные медицинские учреждения.