Турфирма заплатит жителю Оренбурга более 300 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Турцию
Житель Оренбурга отсудил у турфирмы более 300 тысяч рублей за несостоявшийся из-за пандемии Covid-19 отпуск в Турции. Речь идет об ООО «Регион - Туризм», сообщили в пресс-службе Дзержинского районного суда.
Согласно материалам дела, житель Оренбурга купил пакетный тур в Турцию, заключив договор с турфирмой «Регион - Туризм». После внесения денежных средств, а это 129 тысяч рублей, сотрудник компании сформировал заявку на бронирование, однако позже оренбуржец захотел ее изменить в связи с пандемией коронавируса. Житель областного центра подал заявление на формирование нового турпродукта и перезачета денежных средств, но в турфирме его не приняли. В итоге, мужчина заплатил деньги, но улететь в Турцию ему так и не удалось: вылет не состоялся, путевка не была реализована, а денежные средства не были возвращены.
Житель Оренбурга подал иск в суд с требованием взыскать с турфирмы уплаченную по договору сумму, штраф, проценты и компенсацию морального вреда. Суд принял во внимание постановления правительства РФ №1073, согласно которым туроператор обеспечивает предоставление турпродукта либо равнозначного турпродукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года. В итоге суд постановил взыскать с ООО «Регион -Туризм» в пользу оренбуржца 324 тысячи рублей: стоимость тура - 129 тысяч рублей, неустойку - 129 тысяч рублей, компенсацию морального вреда - 2 тысячи рублей, штраф - 64 500 рублей и судебные расходы. Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано.