В Прикамье заработали колл-центры для поддержки больных коронавирусом
40
В Пермском крае заработали дистанционные консультационные центры для больных COVID-19 в легкой форме. Операторы обзванивают больных, состоящих на учете, уточняют самочувствие и дают советы по дальнейшему лечению. Техническую поддержку колл-центрам оказывает краевой медицинский информационно-аналитический центр (МИАЦ).«Дежурные врачи консультационных центров при больницах ежедневно звонят пациентам с COVID-19 и спрашивают о самочувствии по определенному алгоритму. Они интересуются, принимает ли заболевший лечение, не появились ли побочные действия во время приема препаратов, есть ли улучшения и прочее. Если состояние пациента ухудшилось, это фиксируется в записи. В этом случае заболевшему вызывают врача неотложной помощи из поликлиники. При резком ухудшении состояния будет рекомендован вызов скорой помощи»,— поясняют специалисты МИАЦ.В Пермском крае амбулаторная помощь на дому оказывается пациентам с положительным тестом на COVID-19, у которых отсутствует сильная одышка, нет признаков внебольничной пневмонии…