Бесплатно обратиться к педиатру онлайн может любой житель Ростовской области

Медицинский сервис DocDoc при финансовой поддержке Сбербанка запустил сервис онлайн-консультаций для родителей Ростовской области, которые в период самоизоляции сталкиваются с вопросами о здоровье малышей. Первой платформу внедрила детская городская больница №2 Ростова-на-Дону, врачи которой прошли обучение и готовы консультировать пациентов онлайн.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:

1.    скачать мобильное приложение DocDoc;

2.    ввести промокод RostovNDon;

3.    начать консультацию с врачом.

С помощью платформы DocDoc врачи ДГБ №2 смогут консультировать маленьких пациентов и их родителей онлайн:

·        осуществлять мониторинг здоровья детей, в том числе страдающих хроническими заболеваниями;

·        дистанционно собирать жизненно важные показатели здоровья пациентов и давать дополнительные рекомендации при отклонении от нормы;

·        вести дневник здоровья пациента;

·        проводить дистанционные консультации пациентов.

Перед началом консультаций все врачи ДГБ №2 прошли онлайн-обучение работе с телемедицинской платформой DocDoc, изучив:

·        стандарты общения с пациентами в онлайн-среде;

·        наиболее частые медицинские кейсы, возникающие при дистанционных консультациях.

Помимо обучения, врачи могут пользоваться специализированной горячей линией для врачей от DocDoc в случае возникновения сложных кейсов и вопросов. Консультации ежедневно оказывают более 500 профессиональных медиков. Бесплатно обратиться к педиатру онлайн может любой житель Ростовской области. На Юге России и Северном Кавказе в первом квартале к услугам сервиса обратилось более 250 тысяч клиентов только на горячей линии.

Материал прислан по линии управления маркетинга и коммуникаций Юго-Западного банка Сбербанка