ПАО «ТНС энерго Ростов на Дону» ограничивает обслуживание клиентов из-за санитарной обработки
В связи с увеличением количества заболевших новой коронавирусной инфекцией на территории Ростовской области в центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» с 13 по 16 октября будет проводиться санитарная обработка. В этот период очный прием клиентов - физических и юридических лиц будет ограничен. Обращаем ваше внимание, что услуги гарантирующего поставщика можно получить без посещения центров обслуживания клиентов при помощи дистанционных сервисов. Это не только снизит количество контактов и риск заражения, но и сэкономит время на дорогу и ожидание приема. Людям старшего поколения рекомендуем обратиться к своим близким родственникам, чтобы они помогли при помощи дистанционных сервисов передать показания, оплатить электроэнергию или задать вопрос компании. Оплачивайте счета за электроэнергию: в отделениях Почты России и банковских учреждениях; на нашем сайте tns-e.ru ; в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»; в онлайн-приложениях банков и терминалах. Заказывайте услуги для дома и офиса (установка и замена приборов учета воды, газа, электроэнергии; электромонтажные работы; установка систем видеонаблюдения; рециркуляторы воздуха; дезинфекция помещений и др.): круглосуточно на сайте rostov.tns-e.ru ; по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-22-40. Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы: на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» через сервис обратной связи «Напишите нам» ; в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»; по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03. Передавайте показания: на нашем сайте https://rostov.tns-e.ru/ ; в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго» https://lk.rostov.tns-e.ru/ ; с помощью голосового помощника «Алиса»; по телефону Единого контактного центра 8 (863) 310-77-70; с помощью СМС-сообщения на номер 8779 (для абонентов «Билайн») или +7 (903) 767-20-75 (для абонентов других мобильных операторов).