В приоритете интерактивные сервисы энергокомпании

SAKHAPRESS Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» сообщает, что в Якутске открыты все пункты приема платежей.

Центр обслуживания потребителей (ул. Ф. Попова, 21) принимает клиентов все дни недели. В будние дни в течение 12 часов без перерыва: с 08.00 до 20.00. В субботу с 09.00 до 18.00, в воскресенье – с 10.00 до 17.00.

Удобно воспользоваться и новым сервисом «Предварительная запись» на сайте Якутскэнерго (www.yakutskenergo.ru) для клиентов - физических лиц, желающих получить услугу в Центре обслуживания потребителей. Запись доступна на предстоящие 7 дней. Ссылка на данный сервис находится на главной странице сайта Якутскэнерго.

Несмотря на возобновление очного приема, клиентам по-прежнему рекомендуют отдавать приоритет интерактивным сервисам компании. Обращаем внимание, что передать показания приборов учета, оплатить потребленные энергоресурсы ПАО «Якутскэнерго» можно дистанционно на сайте энергокомпании: www.yakutskenergo.ru:

- через «Личный кабинет» (вкладка «Частным лицам» / «Личный кабинет»).

- без регистрации (вкладки «Передать показания приборов учета», «Оплатить банковской картой»).

По вопросам регистрации и работы электронного сервиса можно обратиться в контакт-центр Энергосбыта по тел. 8 800 100 22 05.

Якутское отделение Энергосбыта рекомендует потребителям юридическим лицам воспользоваться телефонами группы расчетов энергоресурсов Якутского отделения Энергосбыта: - главный специалист 49-70-61; - экономист (тепловая энергия и ГВС) 49-70-44; – экономист (электроэнергия) 49-79-81.

Счета-фактуры и акты выполненных работ будут направлены на электронную почту по запросу потребителя.

Энергосбыт предлагает потребителям юридическим лицам воспользоваться дистанционными способами оплаты через приложение Сбербанк Бизнес Онлайн.

Энергокомпания просит клиентов ответственно отнестись к своему здоровью и здоровью окружающих. При посещении офисов и пунктов приема платежей гражданам необходимо строго соблюдать масочно-перчаточный режим и дистанцию между посетителями.

Для безопасности здоровья посетителей и персонала во всех офисах Энергосбыта в ходе очного приема клиентов предусмотрена специальная разметка, которая устанавливает социальную дистанцию между посетителями, постоянно производится дезинфекция помещения. Данные правила продиктованы прежде всего заботой о здоровье граждан, о которой не должны забывать и они сами.