Саратовцев будут информировать о лекарствах в аптеках через колл-центр

Жители Саратовской области жалуются губернатору на проблемы с тестированием на коронавирус. Об этом Валерий Радаев рассказал 3 ноября на заседании профильного координационного совета.

По словам главы региона, в социальных сетях ему пишут, что, несмотря на все симптомы, некоторым гражданам не проводят исследования. В связи с этим саратовцы волнуются, смогут ли они претендовать на бесплатные медикаменты.

«Организационный вопрос полностью проработать. Чтобы ожидание результатов теста не затягивалось. Тем более Правительство РФ выделило нам почти 16 млн рублей для дополнительного оснащения лабораторий», - потребовал губернатор.

Он также поручил доводить до жителей всю информацию о порядке лечения на дому.   

«Есть жалобы, что не по всем указанным телефонам можно дозвониться в районные поликлиники. В отдельных случаях родственники сами идут в регистратуру, чтобы вызвать врача. Мы создали колл-центр на базе медуниверситета, в том числе для помощи в подобных ситуациях. Его телефон в обязательном порядке должен быть на радио и телевидении, на сайтах профильных ведомств и медучреждений», - добавил Радаев. 

Он напомнил, что во время визита в Саратовскую область спикер Государственной думы Вячеслав Володин предложил создать диспетчерскую службу, которая бы информировала о наличии лекарств в аптечных сетях.

«Если такой мониторинг можно организовать на базе колл-центра, то это надо сделать незамедлительно», - поставил задачу губернатор. 

В завершение Валерий Радаев высказался относительно ношения масок. Он подчеркнул, что расслабляться никому нельзя. 

«По информации руководителя управления Роспотребнадзора, масочный режим соблюдает не больше половины населения. Поэтому прошу контролирующие структуры усилить надзор», - сказал губернатор.