128 жителей Саратовской области пожаловались на проблемы с включением в лист ожидания на прививку от COVID-19
По его информации, тепловой картой принято к анализу 1 466. Это на 70% больше, чем неделей ранее.
"Большая часть сообщений была посвящена темам: ЖКХ, дороги, вакцинация. За 7 дней саратовцы 403 раза написали о ненадлежащем качестве или отсутствии отопления, холодной и горячей воды; 159 раз написали по теме очистки дорог от снега, о ремонте асфальтового покрытия; 128 раз написали о проблемах с записью в лист ожидания на вакцинацию от коронавируса", - отметил руководитель ЦУР.
Валерий Радаев отметил, что ответы на жалобы должны быть конкретными, подробными: "Должны быть действенные меры по проблемам, которые указывают жители. В тоже время отвечать на сообщения надо качественно. Люди должны получать внимание и решение вопросов. Они дают оценку нашей работе. Работать надо не для галочки".