Депутат Цивилев рассказал о необходимости защитить россиян в Рунете

Развитие онлайн-продаж в российском сегменте Интернета должно происходить в установленных государством рамках, уверен депутат Заксобрания Санкт-Петербурга Алексей Цивилев. Это позволит защитить права потребителя и не допустить мошенничества.

Пандемия коронавирусной инфекции вызвала бурный рост торговли в Сети. Компании стремятся налаживать контакты с потребителем, предлагая ему заказать необходимый товар удаленно. Расцвет цифровой розницы имеет и негативные последствия — существует вероятность мошенничества со стороны недобросовестного продавца.

Физические магазины действуют в соответствии с установленными правилами, напомнил Nation News депутат Законодательного собрания Санкт-Петербурга Алексей Цивилев. Потребитель получает официальное подтверждение сделки в виде чека. В Интернете ситуация может быть намного сложнее — нельзя исключать появление цифровых "магазинов-однодневок", целью которых станет обман пользователя.

Государство должно защитить покупателя и сформировать перечень правил для торговых площадок, считает собеседник издания.