Безопасные услуги: как петербургские МЦФ перестроили работу в ковидных условиях

В определённый день, к назначенному времени и только по предварительной записи. К антикоронавирусным ограничениям Елена Жукова, которая переехала в Петербург из Мурманска всего полтора года назад, уже успела привыкнуть. В многофункциональный центр на Новоизмайловском проспекте она обращается регулярно. В очередной визит подала документы на загранпаспорт. Готовые документы и справки выдают в порядке электронной очереди. Таким же образом можно получить девять из 358 госуслуг. 1) оформление паспорта гражданина России 2) оформление полиса ОМС 3) заявка на высокотехнологичную медпомощь 4) оплата полной стоимости путёвок в детские лагеря для льготников 5) Оплата части стоимости путёвки для детей работающих петербуржцев 6) создание квалифицированной или 7) простой электронной подписи 8) услуги ЗАГСа (в том числе свидетельство о рождении) 9) выдача печатного сертификата о вакцинации против коронавируса Однако приходить в центр зачастую необязательно. Множество услуг, которые предоставляют городские МФЦ, можно получить в электронном виде. Также петербуржцы могут воспользоваться зоной самообслуживания. Сотрудники центра дадут консультацию при необходимости. Здесь можно воспользоваться компьютером — без записи и без очередей, можно также, к примеру, зайти на свою страницу на портале госуслуг и выбрать интересующий раздел. К примеру, если хотите распечатать свой сертификат о вакцинации, а электронной версии недостаточно, то — буквально две секунды, и сертификат в руках. Обычно получить услугу можно уже за одно посещение. Но для этого сотрудники МФЦ рекомендуют изучить особенности её предоставления заранее. Но на примере этого МФЦ видно, что горожанам пока привычнее получать консультации на месте и уже с полным пакетом документов ждать вызова в конкретное окно.