«Почта России» в Ставропольском крае приспособилась к клиентам на удалёнке
В 2020 году из-за пандемии COVID-19 компания запустила новые онлайн-сервисы.
В Ставропольском крае вырос спрос на онлайн-сервисы почты. О нововведениях во время пандемии коронавируса рассказал директор Макрорегиона Северный Кавказ АО «Почта России» Сергей Муратов. Он провёл пресс-конференцию, на которой подвёл итоги 2020 года, передаёт корреспондент телеканала «СвоёТВ».
Ставропольцы стали получать пенсию не выходя из дома. Почтальоны доставляют на дом продукты и товары народного потребления, которые можно приобрести на почте. Онлайн можно оплатить штрафы, налоги, услуги ЖКХ. В приложении можно заранее оплатить отправку посылки, а также воспользоваться сервисом предварительной записи, чтобы не стоять в очереди.
«У нас был один клиент — одно окно. Мы регулировали вот таким образом наши взаимоотношения с клиентом. И встретили полное взаимопонимание», — отметил Сергей Муратов.
Кроме того, особое внимание почта уделяет спорту. О совместной с футбольной сборной России акции «Новогодняя почта сборной» рассказал её главный тренер Станислав Черчесов, присоединившийся к пресс-конференции по видеосвязи.
На правах рекламы.
The post «Почта России» в Ставропольском крае приспособилась к клиентам на удалёнке first appeared on Своё ТВ.