В период пандемии 128 соцработников Казани стали волонтерами
(Казань, 28 апреля, «Татар-информ», Наталья Рыбакова). В период самоизоляции из-за распространения коронавирусной инфекции у социальных работников Казани выросла нагрузка — они также выполняют работу волонтеров. Несмотря на это они занимаются волонтерской деятельностью с удовольствием. Об этом сообщила сегодня ИА «Татар-информ» директор комплексного центра социального обслуживания населения Казани Надежда Ибрагимова.
«У нас на обслуживании в Казани находятся более 1,5 тыс. человек, которым ежедневно соцработники предоставляют услуги. Эти граждане признаны нуждающимся в социальных услугах, с ними оформлены договоры. В комплексный центр социального обслуживания Казани сейчас обращаются пожилые люди, которые не находятся на социальном обслуживании. В рамках волонтерской деятельности социальные работники приносят им продукты», — сказала спикер.
Call-центр «Мы поможем!» был создан при Минтруде РТ для оказания содействия в бесплатной доставке продуктов питания для одиноких пожилых людей старше 65 лет и инвалидов. Продукты приобретаются на средства самих пожилых людей, но доставляются бесплатно. Жители республики могут заказать продукты, позвонив по телефону 598-3-598. В Казани доставкой продуктов и лекарств занимаются 128 социальных работников. При необходимости они оказывают помощь пожилым в оплате квитанций за ЖКУ.
«К примеру, у соцработника обычная нагрузка раньше составляла 10 человек в день, сейчас один человек обслуживает 15 — 18 человек. Нагрузка выросла, дополнительный труд не оплачивается. Соцработники трудятся наряду с волонтерами — студентами и неравнодушным жителям республики. Все наши сотрудники работают по призванию, среди них нет ни одного человека, кто бы отказался от этой дополнительной работы. Специалисты принимают звонки в call-центрах и разносят продукты. Они любят людей и поэтому пришли в социальную сферу. Здесь случайных людей не бывает, здесь задерживаются надолго только те, кто действительно любит свою работу», — заключила Ибрагимова.