Туристы смогут вернуть деньги за отмененные из-за коронавируса туры
(Казань, 25 июля, «Татар-информ»). Туристы, у которых из-за Covid-19 аннулировали бронь в российских гостиницах, смогут вернуть свои деньги или перенести размещение на более поздний срок. Постановление, подписанное Премьер-министром страны Михаилом Мишустиным, было опубликовано на сайте Кабмина.
«Речь идет о туристах, которые частично или полностью оплатили размещение», — отмечает пресс-служба Кабмина.
Туроператор должен направить турагенту или туристу уведомление о возможности переноса поездки в течение 60 дней после вступления постановления в силу.
Новые даты заезда рассчитают со дня предыдущего бронирования на период последующих 18 месяцев, однако услуга должна быть оказана не позднее 31 декабря 2021 года. Сроки определяются по соглашению сторон.
Если на новые даты цена на номер увеличилась, гражданам не надо ничего доплачивать. При неполной оплате брони турист может оплатить оставшуюся часть суммы исходя из первоначальной цены.
Также он может отказаться от переноса сроков бронирования. В этом случае гостиница должна вернуть деньги не позднее 31 декабря 2021 года. Инвалидам, гражданам старше 65 лет, безработным и тем, кто находится на больничном более двух месяцев, средства вернут в течение 90 дней с момента подачи заявления.