В МФЦ Казани и Челнов из-за пандемии торговали местами в очередях

В первую волну коронавируса жители Татарстана продавали места в очередях в МФЦ. Такие случаи выявили в Казани и Набережных Челнах, рассказала директор ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в РТ» Ленара Музафарова.

В апреле прием в центрах сначала приостановили, а впоследствии начали принимать посетителей только по предварительной записи и в отношении услуг, предоставление которых не реализовано в электронном виде через порталы или сайты органов власти. Однако у зданий МФЦ все равно выстраивалась «живая очередь», а 30% ранее записавшихся не приходили на прием. Тогда было принято решение в случае отсутствия заявителя в течение 15 минут принимать граждан по живой очереди. Этим решили воспользоваться недобросовестные граждане.

«Как мы выяснили, были факты продажи мест в очередях. Какой-то посредник обращался к ожидающим людям с вопросом, хотят ли они попасть в МФЦ. Ему, конечно, отвечали согласием. Тогда мужчина говорил: „Давайте я договорюсь, вы попадете обязательно“. 1,5 тысячи рублей, по-моему, называли сумму, которую нужно было отдать. Самое интересное, что человек все равно попадал в МФЦ, потому что мы и так принимали людей по живой очереди, когда не приходили заявители, которые регистрировались заранее. Только человек отдавал деньги, думая, что с нами договорились», — отметила Музафарова.

«Мы потом на входных группах во всех МФЦ сделали цветные плакаты, на которых писали, что места в очередях не продаются, предупреждали людей, чтобы не отдавали деньги незнакомцам, объясняли, что все равно примем всех в порядке живой очереди», — добавила спикер.