В Волгоградской области ЦУР помогает жителям решать вопросы с инстанциями

Сделали прививку от коронавируса, но сертификат об этом на Госуслугах еще не пришёл? Во дворе образовалась стихийная свалка или у вас есть претензии по питанию в школьной столовой? Почти каждый день у жителей нашего региона возникают самые разные вопросы. За ответами граждане, как правило, идут в кабинеты управленцев и чиновников: направляют в организации и органы власти обращения, причем в письменном виде. И мало кто знает, что "достучаться" до ответственных можно гораздо быстрее: оставив сообщение в социальной сети. В 2020 году в Волгоградской области появились специалисты, которые отслеживают жалобы и обращения и направляют их в те организации и органы власти, которые обязаны эти задачи решать.